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Gestionnaire SAV spécialisé(e) audiovisuel F/H

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Publiée le 27/03/2025

  • Etablissement :  ENERGIS RH Lyon

  • Type de contrat :  CDD - 6 mois

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Lyon

  • Salaire 2100 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois

Description de l'entreprise

Notre agence est  constituée par une équipe de consultants expérimentés qui met tout en oeuvre pour accompagner chaque candidat vers  l'emploi qui lui correspond le mieux.

Créée il y a 10 ans dans la volonté de rapprocher clients et candidats, nous mettons en avant la valeur humaine et la proximité.

Description du poste

🎬 Rejoignez une entreprise reconnue depuis plus de 20 ans et mettez votre expertise au service du SAV en intégration audiovisuelle ! 🎬

 

📍 Localisation : Vaulx-en-Velin (69)
📄 Type de contrat : CDI
🎯 Secteur : Intégration Audiovisuel

 

Notre client accompagne entreprises et collectivités dans leurs projets audiovisuels et recherche aujourd’hui un Gestionnaire SAV H/F pour renforcer son équipe suite à la restructuration du service.

 

💼 Ce que nous vous proposons : 

     ✔ CDI à pourvoir dès que possible
     ✔ 35h/semaine du lundi au vendredi
     ✔ Ticket restaurant de 8€
     ✔ Mutuelle
     ✔ Remboursement des frais professionnels

 

🚀 Vos missions

🔹 Prendre en charge les demandes des clients (télephone et mail) et organiser les interventions des techniciens SAV en fonction des priorités.
🔹 Assurer un premier diagnostic par téléphone afin de préparer efficacement les interventions.
🔹 Coordonner les échanges entre clients, techniciens et fournisseurs pour la gestion des pièces détachées.
🔹 Piloter l’activité du SAV en garantissant une communication fluide et une organisation efficace.

 

🤝 Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

    ✅ Une structure à taille humaine où il fait bon travailler.
    ✅ Un management de proximité et une équipe dynamique.
    ✅ Un rôle clé au sein d’une entreprise en pleine évolution.

 

Profil recherché

🎯 Votre profil

🔸 Titulaire d’un Bac +2 en audiovisuel ou électrotechnique, avec une première expérience en service SAV.
🔸 Bonnes connaissances en électrotechnique, électricité, informatique ou électroménager.
🔸 Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
🔸 Capacité à manager une équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément.

 

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à mettre vos compétences au service d’une entreprise innovante ? Postulez dès maintenant !

Réf: 19ac45db-168d-481f-87b1-c56bb3f9edb4

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Gestionnaire SAV spécialisé(e) audiovisuel F/H

ENERGIS RH Lyon
CDD - 6 mois
Temps plein
Lyon
2100 EUR (€) - 2300 EUR (€) / mois

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société ENERGIS RH, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société ENERGIS RH et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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